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成都申花售后服务公司自成立以来,不断的总结经验、完善自我、始终本着以“信誉求生存,以质量求发展”的商业准则,热水即来”的时代,这款热水器当年还被列为“*星火计划”项目。从研制出中国*台超薄型水控式全自动热水器到年研制的*台微电脑控制强排热水器使得公司业务不断发展壮大,维修网点覆盖公司的目标是继续以“持续稳健、专业化、高品质、高技术、*次”为发展模式,致力于做全国领导品牌成为全球有影响力的售后服务和服务商,成为世界上*竞争力、本公司在监控项目的建设中,贯彻看“用户*,服务至上”的服务意识,强化了“一切为了用户”的服务理念,在为用户的服务中多次受到用户的好评。在这一过程中,本公司也锻炼了自己的服务队伍,加速了服务队伍的建设。本公司现在拥有一支经验丰富,技术合格,反应快速,稳定可靠的售后服务保障队伍,这支队伍将通过新一轮的结合本项目特点的技术培训,补充考核,服务意识的强化,来保证售后服务保障体系的正常运行。 被公众及投资者认为是卓越的具有文化特色的专业企业从保证项目售后服务保障和技术支持的角度出发,本公司提出相应的售后服务队伍保障:对技术服务中心现有售后服务保障人员补充进行专项技术培训。本公司将*时间竭诚为您服务许诺:()严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。 

  ()严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。 

  ()服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛,根绝乱收费。 

  ()外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛,力求当天完结修理。 

  ()经我中心(成都电器修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修()客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。 在安装、使用家用电器时,应注意:.在你购买每件家用电器时,首先要认真、细致地阅读产品说明书,比较一下产品的额定电压是否和家庭所在地的供电电压相符。一般常见的家用电器都是用伏、赫的交流电,但特殊的也有。特别要注意电器的额定功率。额 

定功率过大,使用时电流过大,若超过你家的电能表、保险丝和导线的承受能力那是不允许的。几件电器在使用时,如果总功率超过电源插座、电能表、保险丝和导线的负荷能力,就不要强行并用,而应该错开使用时间。 是一家以诚信为本的维修技术中心,自二五年开业至今,深受新老客户的好评。我公司员工全部经过专业培训并持证上岗、经验丰富、技术过硬,公司维修资料齐全,技术力量雄厚。现在公司服务范围已经辐射到成都市的每一个脚落。我公司一直把为顾客提供优质服务作为前提,坚持“客户至上,诚信为本”的宗旨,公司提供了快速的上门维修服务,只要你一个电话,随时为您提供优质的维修服务。

【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

【服务承诺】顾客至上,服务周到,诚信服务未修好一律不收维修费。

【服务作风】快捷服务是我们的工作作风。

【服务理念】打造精品服务,追求顾客满意;尽心尽意,尽善尽美。

【服务目标】服务零缺陷,客户*满意。 我公司拥有六大优势:

    、【专业--本公司服务只有“申花电器维修”一项,全部技师经严格培训、不存在艺多不精现象。

    、【权威--成都市国产、进口壁挂炉定点维修单位,我们能提供所有进口及国产品牌壁挂炉的常用配件 ,真正实现了“修好每一台灶”。

    、【便捷--网点分布广泛,工作人员都配有专用机动车,保证在*时间赶到。为方便市民,我们将上门时间延长到晚上七点,双休、节假日照常服务。

    、【放心--尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查,主动向客户宣讲安全使用壁挂炉及保养常识,发放公司统一保修卡,注明配件一年保修。

    、【安全--安全意识始终贯穿服务,至今为止,因技术问题或配件质量问题,导致安全事故记录为零。

    、【实惠--对于淘汰型和无维修价值的壁挂炉,可提供相同尺寸名牌产品或帮助修改台面开孔,免费安装,并享有双重保修!

    为了更好的为客户提供更优质的上门服务,提高中心的形象与声誉,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺等,同时设定了专线电话,可以确保客户的服务质量。欢迎长期合作!



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